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Dies ist die Startseite Ihres Knowledge Base-Bereichs in Confluence. Sie können Ihre Knowledge Base nutzen, um bewährte Methoden zu erfassen und auf häufige Probleme zu reagieren. |
Als Nächstes können Sie:
- Ihren ersten Knowledge Base-Artikel erstellen - Klicken Sie auf "Erstellen" und wählen Sie einen "Anleitungsartikel" oder "Fehlerbehebungsartikel" aus.
- Anpassen der Startseite - Klicken Sie auf "Bearbeiten", um zu beginnen. Schließen Sie nützliche Informationen ein, wie Informationen zum Inhalt dieser Knowledge Base, häufig gestellte Fragen oder Verknüpfungen zu anderen Ressourcen.
Für alle, die über Ihren Shop Tickets oder Karten für Events, Veranstaltungen, Festivals oder Tagungen verkaufen möchten, empfiehlt sich das Plugin Tickets for Shopware. Mit diesem Plugin können Sie Produkte ganz einfach als “Digitales Ticket” markieren und dem Kunden den Download eines PDF-Tickets nach der Bestellung ermöglichen.
Kompatibilität:
Tickets for Shopware ist kompatibel mit Shopware 5.0 - 5.3.
X
>>Offizielle Plugin-Seite im Shopware Community Store<<
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Vollständiger Funktionsumfang:
- Produkte im Backend als Ticket markieren
- Kunde kann Ticket direkt nach Bestellung über Link abrufen oder erhält Tickets per E-Mail
- Tickets werden vom Plugin direkt als PDF erzeugt und erschweren so das nachträgliche Modifizieren durch den Kunden
- Option, die Tickets erst bei vollständig bezahlter Bestellung an den Kunden zu senden
- Tickets erhalten eine eindeutige Ticketnummer, welche auch als Barcode (versch. Typen möglich) abgebildet wird
- Ticket-Design ist über ein Shopware-Template komfortabel anpassbar. Auch lassen sich weitere Freitextfelder/Artikelattribute anzeigen
- Export-Funktion für Tickets in CSV, die CSV-Datei ist komplett anpassbar, es lassen sich beliebig viele Attribute über das Backend konfigurieren
Häufig gestellte Fragen
- Fügen Sie Verknüpfungen zu häufig verwendeten Anleitungs- and Fehlerbehebungsartikeln hinzu.
- Wichtige Dokumentation hervorheben.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
- Fügen Sie Verknüpfungen zu Ressourcen wie Ihrem Service Desk, Fragen und Antworten oder einem Forum hinzu.
- Führen Sie Kontaktangaben für weitere Hilfe auf.
Andere Ressourcen
- Schließen Sie Verknüpfungen zu relevanten externen Websites und Diensten ein.
- Andere hilfreiche Informationen hinzufügen.
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